Trotz der Krise

Meine Odyssee mit dem TuneBase FM with HandsFree von Belkin hat ein Ende: Das Produkt wurde nach mehrmaligem Austausch zurück genommen. Eigentlich sehr schade, hatte der TuneBase genau die gewünschten Funktionen. Am letzten Samstag stand ich dann im DataQuest Laden in Schaffhausen und habe mir lange überlegt, welches Ersatzprodukt ich nehmen sollte. Zur Auswahl standen:

• TuneBase FM with Handsfree (jaja, ich weiss, nach meinen Erfahrungen kam dies kaum noch in Frage, aber trotzdem schmerzte der Abschied etwas)
• TuneBase FM2 (gleiches Produkt von Belkin, einfach ohne Handsfree)
• Philips TansDock

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Es ist schon erstaunlich: die meisten Besucher meines Blogs finden zu mir, da sie etwas über den TuneBase FM with Handsfree wissen wollen. Eigentlich ist das nicht das Hauptthema hier. Und doch ärgert mich ein Produkt, das nicht so funktioniert wie es sollte.

Vor ein paar Tagen war es wieder einmal soweit und mein zweiter TuneBase ist ausgestiegen. Wieder genau das gleiche Problem wie schon berichtet: Der FM-Sender gab klaglos und ohne Vorwarnung seinen Geist auf. Nun sitze ich also wieder auf dem Trockenen.

Daraufhin habe ich den Support von Belkin angeschrieben und sie zu einer Stellungnahme gebeten. Auf die Antwort warte ich immer noch.

Es kann doch nicht sein, dass ich alle paar Tage/Wochen das defekte Produkt wieder zurück schicken muss. Wenn das so weiter geht, dann kostet mich der TuneBase ein Vermögen!

Sobald ich Antwort von Belkin habe, werde ich es hier berichten.

Um es gleich vorweg zu nehmen: ich habe meinen TuneBase leider schon nicht mehr. Nach einer guten Woche im Gebrauch, hat der FM Sender seinen Geist aufgegeben. Dafür war ich absolut vom Produkt überzeugt. Schade.
Wie schon erwähnt, fühlte sich das Produkt beim Auspacken nicht gerade hochwertig an: viel Plastik und die einzelnen Teile waren etwas lotterig. Aber oftmals täuscht ja der erste Eindruck, was auch bei diesem Produkt der Fall zu sein schien.

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